Le Transport Médico-Sanitaire (TMS) avec CAP Mobilité Namur

Déterminer les besoins du patient en matière de Transport Médico-Sanitaire (TMS)

Lorsqu’une demande de Transport Médico-Sanitaire (TMS) nous parvient, nos opérateurs effectuent une analyse des besoins réels du patient afin de déterminer l’option de transport la mieux adaptée.

L’intérêt est double :

• Réserver les ambulances aux seules situations qui les justifient ;
• Limiter l’impact financier à charge du patient et de son organisme assureur.

Les tarifs appliqués par CAP Mobilité se basent sur nos coûts réels et ne sont pas systématiquement alignés sur les plafonds maximums prévus par la réglementation wallonne. Nous ne tenons compte que des kilomètres effectués lorsque le patient est à bord et nous appliquons les même modalités qu’en Flandre et à Bruxelles : le nombre de kilomètres en charge multiplié par deux.

Des ambulances performantes et du personnel compétent

Les 7 ambulances et  les 3 V.S.L. qui composent notre flotte sont équipés du matériel nécessaire pour assurer un transport sécurisé et confortable. Par ailleurs, CAP Mobilité Namur accorde une attention particulière au recrutement et à la formation des ambulanciers qui disposent non seulement du brevet d’aptitude exigé par la Région wallonne, mais qui suivent aussi un recyclage annuel.

La qualité de notre service passe par des procédures rigoureuses, notamment en matière d’hygiène et de prise en charge.