Les questions fréquentes pour réserver un transport adapté aux personnes porteuses d’un handicap

Pour les individus handicapés ou en fauteuil roulant dans l’impossibilité d’utiliser les services publics, il existe la solution du transport adapté. Cap Mobilité, ASBL dédiée au transport des personnes à mobilité réduite dans la région de Ciney, vous explique les démarches et conditions à respecter pour en profiter.

Qui peut bénéficier d’un transport adapté PMR ?

Tout individu porteur d’un handicap ou en chaise roulante peut bénéficier de ce service porte à porte.

Le transport spécialisé fonctionne sur réservation, demandé par la personne elle-même ou un tiers, dans un délai qui oscille entre 48 heures et 15 jours selon la société. À noter qu’il est possible d’annuler un trajet dans un temps préalable communiqué au moment de la prise de rendez-vous.

Cette offre ne vaut pas exclusivement pour les déplacements médicaux, mais pour tous types de voyages non urgents. Chez Cap Mobilité Namur, il est possible de réserver un transport adapté pour se rendre au travail ou pour des activités de loisirs mais également pour favoriser les activités sociales (visite en famille, rendez-vous chez le coiffeur, etc.).

Comment réserver un service de transport pour personnes à mobilité réduite à Ciney ?

L’entreprise commanditée dispose de véhicules spécialement adaptés pour le transport PMR. La société vous conseillera au mieux pour le choix du vecteur de transport le plus adapté sur base des informations que vous lui fournirez au moment de la réservation pour le transport.

Les questions les plus fréquemment posées sont si vous voyagez en fauteuil roulant, quel est son type ou encore si vous avez besoin d’un apport permanent d’oxygène lors du trajet. 

Combien coûte un transport adapté aux PMR ?

L’adresse de départ et la destination, ainsi que votre identité, la date du transport, sont, bien entendu des informations indispensables. Toutes ces données vous permettront de connaître les tarifs et prix définitifs du voyage dès la réservation. Mais comment savoir à l’avance combien va coûter un transport adapté aux PMR ?

Pour la plupart des trajets en TPMR, le tarif est basé sur les tickets de bus, puisqu’il s’agit-là d’un moyen de transport dit « collectif ». Les personnes qui l’empruntent sont donc soumises à un prix de 2,10€ pour un voyage de deux zones et de 3€ à partir de trois zones.

Les frais de déplacement pour un transport adapté peuvent-ils être remboursés ?

La plupart des mutuelles interviennent pour une partie des frais. Votre organisme pourra vous renseigner sur sa participation.

Il est très souvent possible de régler le service en espèces ou par virement bancaire. Selon les conventions entre la société et la mutuelle, le tiers payant peut aussi être déduit au moment de régler la somme due.

Attention, il est primordial de demander une facture si la personne souhaite solliciter un remboursement auprès de sa mutuelle.

Besoin de vous déplacer dans un véhicule adapté PMR à Ciney ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les différentes offres de véhicules adaptés ? Cap Mobilité, expert dans le déplacement des personnes à mobilité réduite, répond à toutes vos questions sur ce type de transport. Contactez-nous via notre formulaire en ligne ou par téléphone et notre équipe vous aidera à trouver une solution à votre problème. Nous vous aiderons à trouver le moyen de transport le plus approprié à vos besoins.