Participez à l’enquête de satisfaction ASTA 2024 et façonnez l’avenir de la mobilité inclusive! Votre avis compte : Aidez-nous à améliorer nos services pour les personnes à mobilité réduite

Participez à l’enquête de satisfaction ASTA 2024 !

Chers membres de notre communauté, comme chaque année CAP Mobilité Namur s'investi et à  le plaisir de vous inviter à participer à l’enquête de satisfaction annuelle d’ASTA. En tant qu’organisation dédiée à la mobilité des personnes à mobilité réduite, nous avons besoin de vos précieuses contributions pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes.

Pourquoi participer ?

Votre avis est essentiel pour nous. Chaque année, ASTA réalise cette enquête pour mieux comprendre vos besoins et adapter nos services en conséquence. En 2023, nous avons recueilli 623 réponses, mais nous visons encore plus haut cette année. Plus nous aurons de répondants, plus nous pourrons ajuster nos actions en fonction de la réalité du terrain.

Qu’est-ce qu’ASTA ?

Pour ceux qui ne connaissent pas encore, ASTA (Association des Services de Transports Adaptés pour les personnes à mobilité réduite) est une fédération fondée en 1933. Leurs missions sont notamment de coordonner et harmoniser les services de transport adaptés offerts par les ASBL membres, de rationaliser les coûts, d’investir dans l’insertion socio-professionnelle et de servir d’interlocuteur avec les pouvoirs publics. ASTA propose également des formations variées, allant du brevet de premiers secours à la gestion du stress, en passant par des cours spécialisés pour les chauffeurs de transport adapté.

Comment participer ?

Participer à l’enquête est simple. Il suffit de cliquer sur le bouton d'action pour accéder au questionnaire en ligne. Vous pouvez également le trouver sur leur  Facebook ASTA | Namur. En passant, n’oubliez pas de vous abonner à notre page pour rester informé de toutes nos actualités.

Confidentialité et impact

Toutes les réponses à cette enquête sont anonymes et traitées de manière confidentielle. Vos retours sont inestimables pour nous permettre de continuer à évoluer et à améliorer nos services. En remplissant ce questionnaire, vous jouez un rôle crucial dans la définition de nos priorités et dans la mise en avant de la mobilité pour les personnes précarisées et/ou à mobilité réduite comme un enjeu politique majeur.

Ensemble vers un avenir inclusif

Ensemble, grâce à votre participation, nous pouvons faire avancer notre mission et renforcer notre engagement pour une mobilité plus inclusive. Cliquez sur le lien ci-dessus et prenez quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Chaque voix compte, et nous sommes impatients de vous entendre.

Merci d’avance pour votre participation et votre soutien continu à notre cause. Ensemble, nous pouvons faire une réelle différence !

L’enquête est ouverte jusqu’au 15 décembre 2024. Ne manquez pas cette opportunité de faire entendre votre voix et d’influencer positivement les services de transport adapté dans notre région.